La combinación que creó una mina de oro
Mira, voy a etiquetar a la gente aquí.
No voy a hablar mal de nadie, pero voy a etiquetar a dos tipos de personas.
Que además, vas a empezar a verlos por todas partes.
Y, si observas bien, vas a poder hacer algo con ello.
Así que atiende:
Llevo tiempo observando que hay dos tipos de personas en cuanto a la resolución de problemas:
La gente que se centra en el proceso.
Y la gente que se centra en el resultado.
La gente que se centra en el proceso:
Pone su foco principal está en seguir un procedimiento.
Si les sacas del proceso se agobian.
Si les interrumpes se irritan porque necesitan tiempo para recuperar la concentración en lo que estaban haciendo.
Necesitan ceñirse al proceso.
Cerrar ciclos y dejar las cosas bien procedimentadas.
No seguirlo para ellos es como estar en un ring entre Mike Tyson y Floyd Mayweather: no sabes por dónde te van a venir los golpes.
Difícilmente soportable.
Este tipo de gente es muy necesaria.
Si no hubiera procedimientos, no habría rentabilidad.
Para sacar rentabilidad de algo hay que controlarlo.
Y para controlar algo es necesario un proceso.
Tienes que confiar en esa gente dándole un procedimiento que no sea insufrible.
Ni para ellos ni para el cliente que lo tiene que experimentar.
Por otro lado.
El que va a resultados.
A este lo odia todo el mundo porque le suda dos cojones todo.
A veeeeeer…
Todo no, que luego pasa por aquí alguno con la sobaquera de colores y llora. Y a mí no me gusta hacer llorar a la gente.
A lo que me refiero es que tienen foco en conseguir resultados y el proceso es solo un medio que les ayuda, por lo que les da igual cuál sea o si lo tienen que cambiar.
Observa.
Alguien con foco en los resultados:
No es organizado.
Es enérgico y tiene un carácter despreocupado.
Su independencia puede generar tensiones con otros.
Se busca la puta vida porque piensa que, “si no consigo el resultado con el proceso que hay estipulado ya me buscaré yo el camino”.
Es como Rambo en la selva abriéndose paso a machete.
Y lo importante de todo esto es que seas consciente de que ambas partes existen y se pueden complementar.
Observa.
No hay uno mejor que otro.
Alguien que genere resultados y alguien que sea capaz de organizarlo y procedimentarlo todo, es una mina.
Un combo explosivo, una máquina de hacer dinero.
Yo no he tenido que observar mucho para darme cuenta de esto.
Así que seguiré observando este tipo de individuos para encontrar los matices y para aprovecharlos.
Y mientras tanto seguiré trayéndote observaciones todos los días aquí.